專業相機維修師傅與維修公司提供各種相機清潔與維修的相關服務,服務內容大致包含:鏡頭清潔/修理、感光元件清潔、電池和充電系統維修、螢幕修理/更換及按鈕修理/功能維修,以下將介紹各項服務的詳細資訊供您參考:
鏡頭清潔/修理
專業的相機維修師傅具備豐富的相機及鏡頭相關知識,能快速辨識鏡頭可能的問題。以下為您列出常見的需要鏡頭清潔/修理服務的原因:
鏡頭發霉或有髒污。
鏡片脫膠。
鏡頭接點被灰塵或污垢覆蓋。
自動對焦系統故障。
鏡頭馬達損壞。
其中,鏡頭發霉或有髒污是一般使用者最常遇到的問題,若您發現鏡片上有髒污或發霉,可以先試著用拭鏡布擦拭,若擦拭後髒污或霉班沒有消失,建議您儘快找尋專業維修師傅為您清潔,避免發霉範圍擴大或是霉根深入鏡片,導致拍攝的照片受到影響。
感光元件清潔
感光元件清潔是相機維修師傅或維修公司提供的基本清潔服務,為避免刮傷感光元件,相機師傅會用吹氣汞及專門的感光元件清潔工具吹除或清除感光元件上的灰塵或髒污。
發現感光元件上有灰塵時,切勿用嘴巴對著感光元件吹氣,以免飛沫導致感光元件故障。
電池和充電系統維修
若您發現相機無法正常感應到電池或是無法充電時,可以嘗試以下方式解決,如果問題沒有改善,建議您送修,請專業相機維修師傅檢查內部電路:
更換電池。
更換充電器。
清潔電池接觸點。
螢幕修理/更換
螢幕問題通常難以自行處理,因此當發現螢幕破裂、無法正常顯示圖像、顏色有偏差或是有異常色塊顯示...等問題時,建議您將愛機送交經驗豐富的維修師傅檢測維修。
按鈕/功能維修
精密的數位攝影機或單眼相機可能出現記憶卡讀取錯誤、按鈕失靈、系統錯誤、無法擊發快門、快門速度不準...等問題,若您對相機構造不甚瞭解,可能難以確認問題的原因及解決方法,因此當相機功能發生異常時,建議將相機直接送至專業維修師傅與維修公司。
基於安全性考量,建議您不要自行拆解相機機身,避免因電路外露而導致觸電。
修相機服務流程及注意事項
相機維修流程包含告知相機狀況、取下配件、包裝寄送、檢測估價、維修狀態追蹤及維修完成,以下將介紹各流程內容及注意事項供您參考:
告知相機狀況
當相機發生異常或故障需要送修時,應確實告知維修師傅相機狀況及可能導致故障的原因,例如:果汁不小心淋在相機上,擦乾後仍無法開機;相機突然無法儲存影像,且機身不斷發燙...等,您的描述越詳細,越能幫助維修師傅釐清可能的故障原因及適合採用的維修方法。
取下配件
送修相機前,應盡可能取下背帶、記憶卡、電池...等與維修內容無關的相機配件,避免維修過程中不慎遺失或損毀;若配件難以取下,建議在維修單據註明相機有哪些配件,保障您的權益。
包裝寄送
除親自送修相機外,許多相機維修師傅及公司也接受電話或線上諮詢後寄送維修,通常寄送及寄回維修相機的運費需由消費者自行負擔,寄送時應確實包裝妥當,避免相機在運送過程碰撞損壞。
檢測估價
相機屬於精密光學機器,需要經過仔細的專業檢查才能確認故障原因,當維修師傅收到您的相機後,會先針對您對問題的描述進行檢測,待檢測完畢後,若相機可以維修,便會通知您維修的費用;若相機無法維修,維修師傅也會說明無法維修的原因並退回相機。
維修狀態追蹤
開始維修後,若遇到零件不足、需要更換部件過多、內部損壞過於嚴重或是發現其他需要維修的問題,導致維修進度不如預期或無法維修,相機維修師傅及維修公司會聯絡消費者,告知目前遭遇的問題及可能的影響。
維修完成
維修完成的相機在正常操作下,通常會享有約三個月的同零件或部件保固,若在保固期內發生相同問題(非人為因素所致),便可要求維修師傅再次維修。
相機保養的10個注意事項
妥善保養相機不僅能延長相機的使用壽命,還能確保每次拍攝都能獲得最佳效果,以下將為您整理相機保養的10個注意事項:
放置、保存在乾燥、通風與防潮的地方:濕氣與霉菌會損壞相機內部的感光元件、電子零件及鏡片,因此相機應保存在乾燥且通風良好的環境,防止霉菌滋生。
注意使用環境:使用相機時,應該盡量避免在風砂過大或是下雨時拍攝,以免相機受損,若必須在特殊環境或氣候下使用,可以考慮加裝保護殼或防塵罩,並在拍攝後及時清潔相機。
不可放在高溫處:相機內部含有多個精密的電子零件,過高的溫度會讓零件受損,因此切勿將相機放置在陽光直射處或密閉車內...等高溫環境。
長時間不使用可將電池取出:若您並非經常使用相機,或是長時間(1-2週以上)不使用相機,務必將電池取出,避免電池漏液而損壞相機的內部電路;即便是不會漏液的電池,長時間安裝在相機內部也會消耗電力,影響電池壽命。
定期操作、活動:若長時間不使用相機,建議您每2-3週將電池裝入相機,並啟動相機,試著擊發快門或是伸縮鏡頭,確保相機內部的機械部件保持靈活,防止因長時間未使用而出現卡頓或故障。
外殼保持乾淨:相機外殼應時刻保持乾淨,避免因機身殘留的灰塵或髒污影響相機操作;此外,擦拭相機外殼時,應避免沾水,並先用吹氣汞(空氣球)吹除灰塵後,再使用專用清潔布輕柔擦拭機身表面,以免機身表面殘留的灰塵微粒刮傷相機。
避免直接碰觸鏡片:鏡片是相機最脆弱的部件之一,直接接觸容易留下指紋或刮傷,為保護鏡片,建議可以安裝一片UV保護鏡或濾鏡,若受到外力衝擊或灰塵污垢影響,保護鏡就能避免鏡頭損壞。
避免碰撞:相機除了拍攝時,其餘時間建議放置在皮套或保護套中,並避免碰撞或摔落,使用相機時也建議繫上相機背帶或腕帶,以防意外滑落。
使用前預先測試:進行重要拍攝前,務必提前測試相機的各項功能是否正常運作,避免拍攝時發現無法開機或是無法擊發快門,而錯失拍攝時機。
定期健檢:建議定期進行相機健檢,以延長相機使用壽命,若在定期檢查時發現任何異常,應及時送修,避免問題惡化。