12369是环保举报热线，我们在生活中遇到了这类事情的时候就要通过拨打12369进行举报。那么在举报之后需要在多久之内进行处理呢?这就是大家要弄清楚的问题，我们可以通过下面的内容进行详细了解。华律网小编整理了以下内容为您解答，希望对您有所帮助。

一、12369网络举报多久处理

对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人;不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。

二、什么是12369

12369是环境保护的举报热线，根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立：“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理”。

三、12369受理范围

1、一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

2、属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理;如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。

3、一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。

以上就是相关的内容介绍，大家看完本文之后就要做好相关的了解。在实际中我们要知道属于受理范围的一般就会立即进行受理，不是受理范围之内的需要在十五个工作日之内进行告知举报人。如果您有其他问题，欢迎咨询华律网专业律师。